Privacybeleid

Bij Bull Casino 24 hechten wij veel waarde aan het vertrouwen en de loyaliteit van onze spelers. Het beschermen van uw persoonsgegevens is een prioriteit. Wij verwerken uw informatie veilig, verantwoord en met respect. In dit Privacybeleid leggen wij uit hoe wij gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, zodat u precies weet waar u aan toe bent. Wij raden aan dit beleid zorgvuldig door te nemen, zodat u weloverwogen keuzes kunt maken over het gebruik van onze diensten.

Gegevensverwerking

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Bull Casino 24 voldoet aan toepasselijke gokregelgeving en privacywetgeving, inclusief de verwerking van persoonsgegevens van spelers. Deze verwerking is noodzakelijk om toegang te bieden tot spellen en gerelateerde diensten.

Mega Medusa opereert onder het beheer van Dama N.V., een onderneming geregistreerd in Curaçao, en haar 100% dochteronderneming Friolion Limited, gevestigd op Cyprus. Dama N.V. beschikt over een kansspellicentie uitgegeven door Antillephone N.V.

Toestemming voor dit Privacybeleid is vereist om onze diensten te gebruiken. Omdat updates kunnen plaatsvinden, adviseren wij om dit beleid regelmatig te controleren. Door Bull Casino 24 te blijven gebruiken, gaat u akkoord met eventuele wijzigingen.

Verzameling van informatie

Wij kunnen via onze website verschillende soorten persoonsgegevens verzamelen, waaronder:

Registratie- en communicatiegegevens: informatie die u verstrekt bij het aanmaken van een account of tijdens verdere communicatie, zoals naam, contactgegevens en identificatiedocumenten.
Interactieregistraties: logbestanden van communicatie via e-mail, live chat of andere kanalen.
Transactie- en gebruiksgegevens: gegevens over financiële transacties en activiteiten op de website.
Compliance-documentatie: documenten die nodig zijn voor identiteitsverificatie en om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.

Gebruik van informatie

Wij gebruiken de verzamelde persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Transacties verwerken en inzetten beheren.
De door u gevraagde diensten en ondersteuning leveren.
Verificatie- en compliancecontroles uitvoeren.
Promotionele communicatie versturen, uitsluitend met uw uitdrukkelijke toestemming.
Voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwasregelgeving.
Frauduleuze of illegale activiteiten monitoren en voorkomen.
Onderzoek doen en data analyseren om onze diensten te verbeteren.

Marketingcommunicatie

Als u toestemming geeft, kunnen wij uw gegevens gebruiken om u promotionele berichten te sturen over producten en diensten van Bull Casino 24. U kunt zich op elk moment afmelden via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met onze klantenservice.

Verstrekking van informatie

Uw persoonsgegevens worden nooit verkocht of verhuurd. Wij kunnen uw gegevens wel delen:

Binnen onze groep: om een soepele dienstverlening mogelijk te maken.
Met betrouwbare partners: voor verwerkingsdoeleinden en om te voldoen aan regelgevende vereisten.
Met externe dienstverleners: voor taken zoals betalingsverwerking en gegevensverificatie.

Dergelijke verstrekking vindt plaats onder strikte geheimhoudingsafspraken om uw gegevens te beschermen.

Gegevensbeveiliging en bewaartermijn

Bull Casino 24 neemt passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen en handelt in overeenstemming met alle relevante wettelijke normen. Uw gegevens worden bewaard zolang dat nodig is om aan regelgevende eisen te voldoen, waaronder minimaal vijf (5) jaar na sluiting van uw account, zoals vereist onder anti-witwaswetgeving.

Cookies en tracking

Om uw ervaring te verbeteren, gebruikt Bull Casino 24 cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën. Hiermee analyseren wij het gebruik van de site, verbeteren wij functionaliteiten en ondersteunen wij marketingactiviteiten. U kunt cookievoorkeuren beheren via uw browserinstellingen, maar het beperken van cookies kan invloed hebben op de werking van de website.

Uw rechten en contactinformatie

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of verwijdering aan te vragen. U kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor marketingdoeleinden. Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG/DPO) via e-mail. Onder de AVG (GDPR) kunt u daarnaast een klacht indienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Slotverklaring

Dit Privacybeleid laat zien dat Bull Casino 24 zich inzet voor de bescherming van uw privacy en voor een veilige, conforme en betrouwbare speelomgeving. Heeft u vragen of heeft u hulp nodig met betrekking tot uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op.